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Ordenar canales

Realice todos los pedidos a través de Amazon. Cuando compre en Amazon, disfrutará de un servicio de entrega eficiente y transacciones seguras.

Área de entrega

Realizamos envíos a direcciones de todo el país. Proporciona una dirección de envío precisa al realizar un pedido en Amazon.

Tiempo de procesamiento

Una vez que realiza un pedido en Amazon, el procesamiento del pedido suele completarse en un plazo de 1 a 3 días hábiles. Amazon empaquetará y enviará su pedido lo antes posible.

Tiempo de envío

El tiempo de entrega estándar suele ser de 3 a 7 días hábiles, el tiempo exacto de llegada puede variar según su ubicación. Si elige la entrega urgente, el costo de envío y el tiempo de entrega se mostrarán al finalizar la compra.

Gastos de envío

A los pedidos se les cobrará una tarifa de envío estándar, que se especifica durante el pago de Amazon.

Seguimiento de pedidos

Puede consultar el estado del envío de su pedido a través de Amazon. Inicie sesión en su cuenta de Amazon y vaya a la página “Mis pedidos” para obtener la información logística más reciente y los detalles de seguimiento.

Solución de problemas

Si tiene alguna pregunta sobre la entrega de su pedido, comuníquese directamente con el Servicio de atención al cliente de Amazon, que le brindará asistencia y ayuda profesional.

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